STORNO 
STORNO LEKCE :
Zrušit termín lekce je možné nejpozději 24 hod předem!
Případné rušení rezervace prosíme oznámit telefonicky co nejdříve, nejpozději 24h před plánovanou lekcí. Při pozdějším rušení nebo neomluvení lekce se platí storno poplatek ve výši 100% z ceny lekce. Případný stornopoplatek není pro nás, ale pro koně, který zde byl pro Vás na daný den rezervován a obvykle není možné na poslední chvíli lekci nahradit někým jiným. Přesto je nutné se o koně postarat, platit mu odpovídající péči.
STORNO TÁBORY:
Storno je možné uplatnit nejméně 1 měsíc před zahájením danného turnusu !
Storno se vrací, pokud rodič nemůže dát dítě na tábor ze závažných důvodů, jako je třeba vážný úraz či nemoc. Tuto skutečnost je nutné doložit nejpozději do 15. září.
Pokud dítě nenastoupí k pobytu, propadá celá záloha.